{"id":2108,"date":"2026-10-21T20:05:36","date_gmt":"2026-10-21T20:05:36","guid":{"rendered":"https:\/\/safesurf.pro\/?page_id=2108"},"modified":"2026-10-22T21:58:11","modified_gmt":"2026-10-22T21:58:11","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/safesurf.pro\/fr\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"Conditions d\u2019utilisation"},"content":{"rendered":"
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Conditions d\u2019utilisation<\/h1>\n

Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur : 21 octobre 2026<\/strong><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions r\u00e9gissent votre utilisation de safesurf.pro, de son portail client, des abonnements VPN et des applications associ\u00e9es (le \u00ab Service \u00bb). safesurf.pro est le nom du service utilis\u00e9 dans les pr\u00e9sentes Conditions. Veuillez les lire avant de commander. La Politique de confidentialit\u00e9<\/a> explique le traitement des donn\u00e9es ; elle ne constitue pas une demande de consentement g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n

1. Comptes et conditions d\u2019acc\u00e8s<\/h2>\n

Vous devez avoir au moins 18 ans et \u00eatre juridiquement capable de conclure un contrat pour acheter un abonnement. Fournissez des informations de compte et de facturation exactes, prot\u00e9gez vos identifiants et signalez rapidement tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 suspect\u00e9. Vous \u00eates responsable de votre utilisation du Service, sous r\u00e9serve du droit applicable.<\/p>\n

2. Forfaits et frais<\/h2>\n

Consultez la page des tarifs et le paiement pour conna\u00eetre la dur\u00e9e du forfait, les limites d\u2019appareils, la devise, le montant total et les fonctionnalit\u00e9s disponibles. L\u2019\u00e9quivalent mensuel d\u2019un forfait plus long est un indicateur de comparaison : le montant de toute la p\u00e9riode de facturation est d\u00fb comme indiqu\u00e9 au paiement. Un essai payant n\u2019est pas un essai gratuit. La simple visite de ce site ne cr\u00e9e aucune obligation de paiement.<\/p>\n

3. Renouvellement et r\u00e9siliation<\/h2>\n

Lorsque le paiement propose clairement un renouvellement automatique et que vous l\u2019autorisez, votre abonnement se renouvelle selon le cycle et au montant indiqu\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 sa r\u00e9siliation. Les conditions de conversion d\u2019un essai doivent \u00eatre communiqu\u00e9es avant l\u2019achat. Annulez les renouvellements futurs depuis votre compte client lorsque cette fonction est disponible, ou contactez l\u2019assistance avant le prochain renouvellement. La r\u00e9siliation maintient normalement l\u2019acc\u00e8s jusqu\u2019\u00e0 la fin de la p\u00e9riode pay\u00e9e et n\u2019emp\u00eache pas un remboursement lorsqu\u2019il est d\u00fb. Toute modification substantielle du prix n\u00e9cessite un pr\u00e9avis et la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier avant son application.<\/p>\n

4. Remboursements et droits l\u00e9gaux<\/h2>\n

Toute garantie de remboursement express\u00e9ment annonc\u00e9e pour votre forfait lors de l\u2019achat s\u2019ajoute aux droits imp\u00e9ratifs des consommateurs. Demandez une r\u00e9siliation ou un remboursement \u00e0 l\u2019assistance avec l\u2019adresse e-mail du compte et la r\u00e9f\u00e9rence de commande ; n\u2019envoyez jamais de mots de passe ni de coordonn\u00e9es de carte compl\u00e8tes. Lorsqu\u2019un droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation de 14 jours s\u2019applique \u00e0 un contrat de service \u00e0 distance, vous pouvez l\u2019exercer par une d\u00e9claration claire dans ce d\u00e9lai. Une demande d\u2019ex\u00e9cution anticip\u00e9e, des frais proportionnels ou la perte du droit de r\u00e9tractation sont soumis aux exigences l\u00e9gales applicables et ne peuvent \u00eatre d\u00e9duits des seules pr\u00e9sentes Conditions. Les recours imp\u00e9ratifs pour un service d\u00e9fectueux ou non conforme restent disponibles.<\/p>\n

5. Licence et utilisation acceptable<\/h2>\n

Votre abonnement vous accorde une licence personnelle et non exclusive pour utiliser le Service sur le nombre d\u2019appareils autoris\u00e9 par votre forfait. Respectez le droit applicable et les droits des tiers. N\u2019utilisez pas le Service pour la fraude, des contenus illicites, l\u2019exploitation d\u2019enfants, le spam, la diffusion de logiciels malveillants, des acc\u00e8s non autoris\u00e9s, des attaques par d\u00e9ni de service ou des perturbations de r\u00e9seaux ou d\u2019utilisateurs. Ne revendez pas l\u2019acc\u00e8s sans autorisation. Ces restrictions ne suppriment pas les droits d\u00e9coulant du droit applicable ou d\u2019une licence open source applicable.<\/p>\n

6. Capacit\u00e9s d\u2019un VPN<\/h2>\n

Un VPN chiffre le trafic entre votre appareil et le point de terminaison VPN et modifie l\u2019adresse IP publique visible par les services destinataires. Il ne garantit pas l\u2019anonymat complet, n\u2019emp\u00eache pas tout suivi, ne remplace pas un antivirus et ne garantit l\u2019acc\u00e8s \u00e0 aucun site ou service de streaming. Les performances d\u00e9pendent des conditions r\u00e9seau, de la configuration de l\u2019appareil et du serveur choisi. Maintenez vos logiciels \u00e0 jour et suivez les instructions de configuration.<\/p>\n

7. Disponibilit\u00e9 et modifications<\/h2>\n

Nous fournirons le Service avec une diligence et une comp\u00e9tence raisonnables. Des op\u00e9rations de maintenance et des mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9 peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires. Les modifications doivent respecter le droit applicable et la description du service convenue lors de l\u2019achat. Lorsqu\u2019elles vous d\u00e9savantagent sensiblement, les pr\u00e9avis, possibilit\u00e9s de r\u00e9siliation ou autres recours exig\u00e9s par la loi restent disponibles. Les pr\u00e9sentes Conditions ne suppriment pas les obligations imp\u00e9ratives de mise \u00e0 jour ou de conformit\u00e9.<\/p>\n

8. Suspension et fin du service<\/h2>\n

Nous pouvons restreindre l\u2019acc\u00e8s lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire pour traiter un d\u00e9faut de paiement, un manquement substantiel, une fraude ou une menace imm\u00e9diate pour la s\u00e9curit\u00e9. Lorsque cela est appropri\u00e9 et l\u00e9gal, nous expliquerons le motif et vous donnerons la possibilit\u00e9 de r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Les mesures doivent \u00eatre proportionn\u00e9es. La suspension ou la fin du service ne supprime pas automatiquement les droits \u00e0 remboursement ou les droits l\u00e9gaux.<\/p>\n

9. Confidentialit\u00e9 et tiers<\/h2>\n

Veuillez lire la Politique de confidentialit\u00e9 pour les informations relatives aux donn\u00e9es personnelles. Les prestataires de paiement, boutiques d\u2019applications et autres services tiers peuvent avoir leurs propres conditions. Leur intervention ne supprime pas nos responsabilit\u00e9s au regard du droit applicable. Ne fournissez que les informations n\u00e9cessaires au traitement de votre demande d\u2019assistance.<\/p>\n

10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n

Le Service, les marques et les contenus originaux restent la propri\u00e9t\u00e9 de leurs titulaires respectifs. Votre abonnement ne transf\u00e8re aucun droit de propri\u00e9t\u00e9. Les logiciels tiers et open source restent soumis \u00e0 leur licence applicable.<\/p>\n

11. Responsabilit\u00e9 et protection des consommateurs<\/h2>\n

Aucune disposition n\u2019exclut une responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre exclue, notamment pour fraude, faute intentionnelle, d\u00e9c\u00e8s ou dommage corporel caus\u00e9 par n\u00e9gligence lorsque les exclusions sont interdites. Aucune disposition ne supprime les droits imp\u00e9ratifs \u00e0 une diligence et une comp\u00e9tence raisonnables, \u00e0 la conformit\u00e9, \u00e0 la r\u00e9paration, \u00e0 une r\u00e9duction du prix, \u00e0 la r\u00e9siliation ou au remboursement. Nous ne promettons pas un acc\u00e8s ininterrompu ni une protection contre toutes les menaces en ligne.<\/p>\n

12. Contact, litiges et r\u00e9visions<\/h2>\n

Contactez l\u2019assistance pour les questions, r\u00e9siliations, demandes de confidentialit\u00e9 ou r\u00e9clamations. Vous conservez l\u2019acc\u00e8s aux tribunaux et autorit\u00e9s comp\u00e9tentes pr\u00e9vus par le droit applicable ; les pr\u00e9sentes Conditions n\u2019imposent ni arbitrage obligatoire ni comp\u00e9tence exclusive \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Les protections imp\u00e9ratives de votre pays de r\u00e9sidence restent applicables. Les r\u00e9visions porteront une date d\u2019entr\u00e9e en vigueur et les modifications substantielles seront notifi\u00e9es lorsque cela est requis. Les modifications ne supprimeront pas r\u00e9troactivement les droits attach\u00e9s \u00e0 une commande existante.<\/p>\n

Politique de confidentialit\u00e9<\/a> \u00b7 Contacter l\u2019assistance<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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