使用条款
生效日期：2026年10月21日
本条款适用于您使用 safesurf.pro、客户门户、VPN 订阅及相关应用程序（统称“服务”）。在本条款中，safesurf.pro 为服务名称。下单前请阅读本条款。隐私政策解释数据处理方式，并非请求您作出概括性同意。
1. 账户与资格
购买订阅时，您必须年满18周岁，并具备订立合同的法律行为能力。请提供准确的账户及账单信息，保护登录凭据，并及时报告任何疑似未经授权的访问。在适用法律规定的范围内，您应对自身使用服务的行为负责。
2. 套餐与费用
请在价格页面及结账时查看套餐期限、设备数量限制、币种、应付总额和可用功能。长期套餐的月均价格仅供比较：结账时需支付所示整个计费周期的金额。付费试用并非免费试用。仅浏览本网站不会产生付款义务。
3. 续订与取消
如果结账时明确提供自动续订且您予以授权，订阅将按照已披露的计费周期及金额续订，直至取消。试用转为正式订阅的条件必须在购买前披露。您可在客户账户中取消后续续订（如提供此功能），或在下次续订前联系支持。取消通常会保留访问权限至已付费期限届满，且不妨碍依法应得的退款。重大价格变更须提前通知，并允许您在变更适用前取消。
4. 退款与法定权利
购买时针对您套餐明确宣传的任何退款保证，均在消费者强制性法定权利之外额外适用。申请取消或退款时，请向支持提供账户邮箱及订单编号；切勿发送密码或完整银行卡信息。如果远程服务合同适用14天法定撤回权，您可在该期限内通过明确声明行使该权利。提前开始服务的请求、按比例收费或撤回权丧失均受适用法律要求约束，不得仅凭本条款推定。对于有缺陷或不符合约定的服务，强制性救济权利仍然保留。
5. 许可与可接受的使用
您的订阅授予您一项个人、非独占许可，可在套餐允许数量的设备上使用服务。请遵守适用法律并尊重第三方权利。不得将服务用于欺诈、非法内容、剥削儿童、垃圾信息、传播恶意软件、未经授权的访问、拒绝服务攻击，或干扰网络及用户。未经许可不得转售访问权限。这些限制不会取消适用法律或相关开源许可赋予的权利。
6. VPN 的功能与限制
VPN 会加密设备与 VPN 端点之间的流量，并改变目标服务所看到的公网 IP 地址。它不保证完全匿名，不会阻止所有形式的追踪，不能代替杀毒防护，也不保证能够访问任何特定网站或流媒体服务。性能取决于网络状况、设备配置及所选服务器。请保持软件更新并遵循设置说明。
7. 可用性与变更
我们将以合理的谨慎和技能提供服务。维护及安全更新可能是必要的。变更必须遵守适用法律及购买时约定的服务描述。如果变更对您造成重大不利影响，法律要求的通知、取消机会或其他救济仍然适用。本条款不取消有关更新或符合约定的强制性义务。
8. 暂停与终止
在处理未付款、重大违约、欺诈或即时安全威胁而合理必要时，我们可能限制访问。在适当且合法的情况下，我们会说明原因，并给予解决问题的机会。采取的措施应当适度。暂停或终止不会自动取消退款权利或法定权利。
9. 隐私与第三方
有关个人数据的信息，请阅读隐私政策。支付服务商、应用商店及其他第三方服务可能有各自的条款。其参与不会免除我们依适用法律承担的责任。请仅向支持提供处理请求所必需的信息。
10. 知识产权
服务、品牌标识及原创材料仍归各自权利人所有。订阅不会转让所有权。第三方软件及开源软件仍受其相关许可约束。
11. 责任与消费者保护
本条款不排除法律不允许排除的责任，包括在禁止排除的情况下因欺诈、故意不当行为或疏忽导致死亡或人身伤害的责任。本条款不取消有关合理谨慎和技能、符合约定、修复、减价、终止或退款的强制性权利。我们不承诺访问永不中断，也不承诺抵御所有网络威胁。
12. 联系、争议与修订
如有疑问、取消请求、隐私请求或投诉，请联系支持。您仍有权依适用法律向法院及主管机关寻求救济；本条款不强制要求仲裁或外国法院专属管辖。您居住国的强制性保护仍然适用。修订版本将注明生效日期，并在法律要求时通知重大变更。变更不会追溯取消现有订单附带的权利。